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시의회에 바란다

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민원 처리과정

  1. 접수
    • 2016.08.23
  2. 부서분배
    • 2016.09.12
  3. 담당자지정
    • 2016.09.12
  4. 처리완료
    • 2016.09.12

제천시청직원일처리? 상세보기 - 제목,작성자,연락처,핸드폰,이메일,주소,내용,첨부파일,공개여부 정보 제공
제목 제천시청직원일처리?
작성자 박**
연락처
핸드폰 01021909427
이메일
주소 (27190) 충청북도 제천시 내토로1안길 20 (신동)
제천시청직원 일처리는물론이고 인적서비스 민원처리가 엉망입니다
시장직인으로 상속세 과테료고지서를 상관도 없는 아무한테나 보내고 직원 한다는 말씀이 본인것 아니면 안내면되고 고지서에 전화번호있는데 전화하면 되지 않느냐고하네요
고지서 나올때마다 제천시는 시민이 전화해서 확인 해야하나요?
시장님은 시민의 이런 억울한 민원을 시청에 제기하여도 신경도 안쓰나봅니다.
시민세금으로 급여받는 공무원이 이렇게 시민을 홀대해도 되는것입니까?
조례로 인적서비스 세번이상 민원발생직원에게 감봉이상의 처벌을 할수 있도록 하여주세요
일은 하다보면 실수도 있겠지만 인적서비스는 자질아닌가 생각합니다
제천시청 직원이 변하지 않기에 시장님,의원님들께서 아무리 얼심히 하셔도 제천이 인근시보다 발전이 안도는것 아니겠읍니까
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공개여부 공개

답변 1

제천시청직원일처리? 답변 - 답변내용 제공
담당부서 의회사무국
처리자 한선주 (043-641-4775)
답변내용 1. 제천시의회 홈페이지를 방문하여 주셔서 감사를 드리며, 귀하와 관련이 없는 물건에 대하여 상속 취득세 고지서를 보내드려 심려를 끼친점에 대해서 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.
2. 지방자치단체의 조례는 지방자치단체의 장이 발의하여 지방의회의 의결을 거쳐 공포함으로써 효력이 있습니다. 공무원징계 관련 부서에서 조례의 필요성이 인정되어 조례규칙심의위원회의 의결을 거쳐 시의회에 안건으로 제출되면 적극 검토해보겠습니다.
3. 환절기에 건강유의하시고 귀하의 가정에 행운이 늘 함께 하시기를 기원합니다.
처리결과 기타(공람/내부종결)
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담당자정보

담당부서 :
의회사무국
문의전화 :
043-641-4774