민원상담실
민원 처리과정
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접수
- 2023.04.27
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부서분배
- 2023.05.17
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담당자지정
- 2023.05.17
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처리완료
- 2023.05.17
| 제목 | 예방접종실 의사 진료태도불만 |
|---|---|
| 작성자 | 정** |
| 연락처 | |
| 핸드폰 | 010 |
| 이메일 | |
| 주소 | () |
생후25일아기 BCG접종하러 예방접종실 방문하였는데
의사분이 열심히핸드폰보시다가 손소독도하지않고 그손으로 아기얼굴이며 머리만지며 검진해도되는건가요? 의사면 의사다워야한다고생각하는데 그런진료태도는 아니라고봅니다. 핸드폰하시러출근을하신건지..업무상핸드폰을봤다고하더라도 감염에취약한 신생아를진료하는데 핸드폰을만진손이라뇨? 검진끝나자마자 또바로핸드본드시던데..어떤기준으로 기본소양도안갖춘의사분이 보건소에서 근무하시는지 의문입니다. 아이만지실때 진짜 불쾌했어요.개선이꼭필요하다고생각됩니다. |
| 첨부파일 | |
| 공개여부 | 공개 |
답변 1
| 담당부서 | 감염병관리과 |
|---|---|
| 처리자 | 남유나 (043-641-3235) |
| 답변내용 | 안녕하십니까, 제천시보건소입니다.
먼저 제천시보건소 예방접종실을 이용함에 있어 불편을 끼쳐드린 점 대단히 죄송합니다. 예방접종 예진의사를 대상으로 예방접종 문진 시 주의사항을 교육 및 지도하여 안전한 예방접종이 이뤄질 수 있도록 최선을 다하도록 하겠습니다. 다시한번 죄송하다는 말씀을 드리며 추가 문의 사항은 제천시보건소 예방접종실(☎043-641-3233~3235)로 연락주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다. |
| 처리결과 | 요망사항 해결 |
| 첨부파일 |
- 부서
- 보건위생과
- 전화번호
- 043-641-3037