개정일자 : 2014. 12. 15. 적용

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제천시가 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다.

「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 제천시는 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 국민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.
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1. 홈페이지 이용자의 개인정보보호

개인정보의 처리목적

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회원가입 및 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인 식별, 부정이용 방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

개인정보의 보존근거 및 보존기간

제천시 홈페이지의 개인정보의 보존근거 및 보존기간은 아래와 같이 처리됩니다.

보존근거 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제22조
보존기간 : 탈퇴의사 후 즉시 삭제

정보주체의 권리,의무 및 행사방법

제천시 홈페이지 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

자신 및 14세 미만 아동의 개인정보의 조회, 수정, 및 가입 해지의 요청
개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제의 요청
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처리하는 개인정보 항목

제천시 홈페이지 회원관리를 위해 처리하는 개인정보는 다음과 같습니다.

필수항목 : 성명, 가상식별인증번호, 아이디, 비밀번호, 전화번호, 휴대폰번호, 주소
선택항목 : 직업, 이메일주소(홍보자료 수신 희망자)

개인정보 파기절차 및 방법

제천시 홈페이지 이용자의 개인정보수집 및 이용 목적이 만료(회원탈퇴)되면 지체 없이 파기합니다.
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파기절차
- 목적이 달성된 개인정보는 기록물 파기심의를 거치는 동안 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우에는 별도의 서류함에 보관) 일정기간 보관후 파기됩니다.
파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

개인정보의 안전성 확보조치

제천시가 운영하는 여러 웹페이지는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/물리적 조치를 하고 있습니다.

해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
개인정보처리시스템 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통해 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자의 권한을 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

권익침해 구제방법

개인정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래기관에 문의하시기 바랍니다.

개인분쟁조정위원회 : 118번(ARS 내선 3번)
정보보호마크인증위원회 : 02-580-0533~4
대검찰청 첨단범죄수사과 : 02-3480-2000
경찰청 사이버테러대응센터 : 02-392-0330

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컴퓨터에 의해 처리되는 개인정보보호

개인정보의 파일현황

제천시는 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보 파일의 처리목적, 처리항목, 보유기간은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

▶ [제천시 개인정보파일 목록검색 바로가기]

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- 정정 청구의 범위
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- 정정 청구의 절차
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(적용일 : 2014. 12. 15)